Kayori Goya Plaid Sommerdecke aus Baumwolle

Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Mit einem Kundenkonto profitierst du jedoch von einer schnelleren Bestellabwicklung und hast deine Bestellungen jederzeit im Blick. 

Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Bitte kontaktiere in diesem Fall schnellstmöglich unseren Kundenservice unter support@heinrichs.shop . 

Deine Rechnung liegt deiner Lieferung im Paket bei. 

Im Heinrichs Shop kannst du bequem und sicher mit Kreditkarte, Apple Pay, PayPal oder Klarna bezahlen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Bestellprozess angezeigt. 

Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich mit DHL. So stellen wir eine zuverlässige und schnelle Zustellung sicher.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer. Über den enthaltenen Link kannst du deine Lieferung jederzeit online verfolgen. 

Ab einem Bestellwert von 59 € liefern wir deine Bestellung versandkostenfrei.

Für Bestellungen unter 59 € berechnen wir Versandkosten von 4,99 €. Die Versandkosten werden dir im Warenkorb und beim Checkout transparent angezeigt. 

Sollte dein Paket nicht bei dir ankommen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter support@heinrichs.shop . Wir prüfen den Versandstatus umgehend und kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung. 

Sende einfach eine kurze E-Mail an retoure@heinrichs.shop und gib deine Bestellnummer an. Anschließend senden wir dir dein kostenloses Retourenlabel als PDF-Datei zu.

Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung nach Erhalt an uns zurückzusenden. 

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Sollte dir dennoch einmal etwas nicht gefallen, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten der Rücksendung. 

Schreibe uns einfach eine E-Mail an support@heinrichs.shop .
Unser Kundenservice erklärt dir das weitere Vorgehen und unterstützt dich beim Umtausch.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb weniger Werktage über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.